中國家居制造企業正面臨內外交迫的挑戰,內有同行之間加劇的競爭,外有來自房地產、裝飾行業,乃至科技行業等外來者插足。
另一方面,中國市場消費更趨于理性,回歸產品的呼聲此起彼伏,究竟什么樣的產品更能贏得市場?什么樣的品牌能贏得新時代消費者的青睞?新浪家居與CIFF中國家博會發起《尋新記:中國家居制造啟示錄》欄目,向全國家居制造領域的名企發出盛情邀請,共同探討家居業的未來。
本期受訪嘉賓:健威集團大家居事業部總經理趙俊
展位號:2.2B01
“用高顏值的產品引發關注,用整體方案效果解決消費者的生活需求,最后以性價比和品牌保障贏得消費者。”這是健威集團大家居事業部總經理趙俊對當前家居消費需求的認識。從趙俊的觀點可以看出,健威是一家非常注重消費者研究的企業,其產品開發和市場策略充分考慮了消費者的真實需求。
基于健威對消費者的深度把控,他們認為,80、90后已經成為家居市場的主力消費群體,甚至00后也開始嶄露頭角。年輕一代對家居產品的需求正悄然發生變化,企業如果還是用以前的思維研發產品,顯然會被市場拋棄。
趙俊稱,80、90后年輕人對好的生活方式也有比較統一的認識,材料的融合可以解決不同文化背景的消費群體對個性化的需求,而混搭風格將會成為接下來家居市場發展的風向。但是,從更廣義的范疇來講,消費者需求又可以分為兩個層次:
一、能夠適配其家居風格作為前提,進而滿足其生活上基礎功能使用的需求,并與其消費預算吻合,這是初級需求的產品。
二、能夠引導、啟發其萌生出真正想要的生活方式,給予其意料之外的收納提升方案,并讓其愿意為此增加約30%的預算,這是高級需求的產品。
作為CIFF中國家博會的參展商,健威家具2020年又將如何打造能滿足“高級需求”的產品呢?
以下是訪談全部內容——
全屋定制面臨“內功”考驗
Q:您怎么看待家居制造領域的前景?
趙俊:就目前整體家居市場而言,市場總體的需求量龐大;伴隨宏觀的社會經濟增長,市場消費也逐漸升級;家具的顏值水平、功能范圍以及性價比都成為消費者重要的考量因素。
Q:您怎么看待全屋定制、整裝?成品家居業是否應該跟進?
趙俊:中國整體經濟的迅速增長也意味著社會生活水平的提高,全屋定制是目前家居市場必然的大勢所趨;然而目前市場的情況已經過了井噴式發展的風口,正處于對打著全屋定制口號的品牌進行“內功”考驗的階段;健威企業集團早在2014年已率先開始針對全屋定制進行戰略布局,并秉承26年的家具行業經驗,目前取得不錯的成效。
Q:您怎么看待精裝房市場對家居業的影響?
趙俊:從積極促進的維度來看,精裝房的標準引導了消費者的關注重心更傾向于對家具的選擇,并縮短了消費者的選擇周期,加速了整個家居業生態圈的運作;在精裝房統一化的硬裝基礎上,不同風格的家具才能滿足客戶個性化的需求;而健威企業集團采取雙品牌運營,多風格的產品體系戰略,時刻保持著與時俱進的營銷節奏。
混搭風格將是發展方向
Q:目前市面上的產品似乎趨于在風格和形式上做減法,材質上做加法,產品設計上趨于簡約化,符合人體工學,意式、新中式、北歐、輕奢開始混搭組合,您怎么看?
趙俊:大數據顯示目前家居市場的主力消費群體由80、90后組成,另外00后的消費力也日益增長,不容忽視;在中國互聯網文化發達的熱潮下,80、90后接觸的資訊難免存在共性;風格集中主要是80、90后年輕人對生活方式的向往集中度高,并根據市場數據可知,其實這幾種風格已經覆蓋了90%以上的市場需求;材料的融合正是不同文化背景的消費群體對個性化需求的體現;混搭的風格將會成為接下來家居市場發展的風向。
Q:您認為消費者對產品方面的需求發生了什么變化?顏值、環保健康和性價比在他們心中的排位是怎樣的?
趙俊:高顏值的產品才能引發關注!整體方案效果解決消費者的生活需求,才能進一步爭取獲得跟消費者深入溝通的機會!性價比和品牌保障是決定大部分消費者是否下單的關鍵。
Q:為什么家居領域很少有爆款?為什么國內鮮少有網紅品牌?
趙俊:標準化的產品才會容易產生爆款!大家在相同的考核標準才容易造出滿足大多數人的爆款產品;而家居行業歸根到底屬于個性化的產品,在材料、外觀審美以及價格成本上還難以形成可比性強的標準。
所謂的網紅品牌要具有獨創性、體驗性和傳播性,并能快速達成體驗或轉化;在某些領域、某些人群中其實已經存在類似特性或效果的品牌或產品,但還沒形成大范圍的傳播,這也是家居業的個性化分歧特色所制約的現狀。
Q:您對中國家博會的印象如何?
趙俊:在業界中成立最早,覆蓋的范圍也是最廣,在中國的影響力有著舉足輕重的核心地位;每一屆的家博會總能吸引業內高水平的品牌進行參展,彷如鼎盛時期的百家爭鳴,是業界公認的一大盛事。間接促進了中國家居業整體的良性競爭和進步,加快提高了中國的生活水平。