本期受訪嘉賓:四海家具董事會主席兼商業總經理何順祥
展位號:4.2C01
“隨著中產階級消費不斷升級,消費者對富有設計內涵的優質家居需求日益提升,家居制造業將迎來從追求產量到追求品質的轉變。”對于家居制造領域的前景,四海家具董事會主席兼商業總經理何順祥信心滿滿。
現今實體經濟難做成為行業共識,尤其對于傳統的家居制造業。但不能忽略的是,從已公布的上市家居企業2019年業績預告來看,定制家居企業齊齊實現凈利潤同比增長。
作為一家走過了近50年的企業,半個世紀的沉淀,從家具到家居,四海家具在發揮傳統家具制造優勢的同時,也將業務延伸至整體家居定制領域。旗下卡芬達家居,潛心開發整體家居系統,以客戶生活方式為核心,合理規劃家居格局,從整體家居的角度結合硬裝工程與軟裝配飾,為客戶量身定制整體家居解決方案。
全屋定制家具是在傳統家具行業和裝修行業消費升級背景下催生出的新的消費業態,何順祥認為,未來,全屋定制將成為家居業新的增長點,其發展空間巨大。四海家具早在很多年前就不局限于成品家具的制作,而是立足成品家具的工藝優勢,橫向擴展至衣帽間、收納柜、飾面板、移門等系統,至今,已擁有完善的定制服務流程以及設計、售后團隊。
以下是訪談全部內容——
未來十年,全屋定制將成主要發展趨勢
Q:您怎么看待家居制造領域的前景?
何順祥:2020中國經濟將穩定發展,隨著中產階級消費不斷升級,尤其是消費者對于富有設計內涵的優質家居需求會日益提升,將推動整體家居制造業從追求產量到追求品質的轉變。另外從成品家具來看,家居潮流趨勢從十多年前的歐式、實木家具逐漸豐富到時尚美式、輕奢、北歐、極簡、新中式等多種風格,家居制造的設計與工藝升級,產品也更多樣化。
再加上全屋定制這個新的增長點,還有十分巨大的增長空間,因此我們十分看好家居制造領域的前景,我們相信將迎來很大的機遇。
Q:您怎么看待全屋定制、整裝?成品家居業是否應該跟進?
何順祥:未來我們十分看好全屋定制的發展。60后、70后擁有較多財富以及生活經驗,對于家居品質要求較高,對于全屋定制的意愿強烈及有較高的消費能力支撐。而80后、90后將逐步成為家居主要消費群體,他們更富有個性化的特質,更愿意按照個人喜好的風格以及家居規劃去定制。因此未來十年,全屋定制都會是最大的發展趨勢。
全屋定制涵蓋的內容十分多,必不可少的重要板塊是家具定制,因此這個趨勢也是成品家具跟進發展的好機遇。四海家具早在多年前就不僅僅制作成品家具,而是立足成品家具的工藝優勢橫向擴展至衣帽間、收納柜、飾面板、移門等系統,發展至今已擁有完善的定制服務流程以及設計、售后團隊。憑借多年高端家居服務所積累的配套服務經驗,以及成熟的空間解決方案能力,為諸多高端住宅業主提供全屋定制服務。這正是成品家具品牌的發展時機。
大勢所趨,精裝房市場將改變家居業商業模式
Q:您怎么看待精裝房市場對家居業的影響?
何順祥:政府陸續開始推出精裝房政策,精裝房已經是大勢所趨,這將會徹底改變家居市場的商業模式。
首先精裝房為業主提供的是整體房屋產品,包含樓房主體以及內部裝飾,業主可以免去自行選購家居產品以及裝修的苦勞,為消費者節省許多精力,也節省了社會資源。
當然精裝房在起步階段,質量及效果參差不齊,直接影響消費者的接受度。但是隨著精裝房消費時代到來,房地產企業必須著重提升精裝房的品質,最有效的方式是與優質家居品牌廠商合作,在這個情況下,精裝市場會與家居產業相互成就,共同發展。同時家居業原來的銷售渠道變化也會十分劇烈,新房市場的采購者從業主轉變為房企、裝企,這其中需求變化很大,家居業需要適應改變渠道模式與產品、服務等。原來的加盟商除了零售商的角色之外,會轉變為重要的售后服務商,以售后保養服務作為切入口,進一步獲得二次翻新裝修或者其他售后保養服務提供的機會,這將會更有利于與廠商共同分享精裝房市場成果。
新主流消費群體更傾向創意單品
Q:展會上,一些有創意單品比套房系列更受歡迎,對此您怎么看?
何順祥:我們面對的消費市場需求正在發生變化,中產階級的崛起引領家具消費全面升級,80、90后成為新的主流顧客群體,審美趣味也發生重大的變化。他們成長的時代背景是多元化的,單一傳統的家具不容易獲得他們的青睞,他們傾向于設計獨特、富有創意的家具單品,來體現他們的個人品味,因此這樣的現象更符合他們的消費需求。
Q:您認為消費者對產品方面的需求發生了什么變化?顏值、環保健康和性價比在他們心中的排位是怎樣的?
何順祥:最明顯的變化是消費需求更多樣化了,風格、外觀、功能、環保等幾個維度都有更多的需求,而且每一項都不是單獨的,是多個維度結合。
近年來,隨著生活水平的提高,消費者更多地意識到健康的重要性,對于自身和家人健康管理的觀念愈發成熟,在產品材質及加工工藝方面都要求更加環保,希望以專業、健康的產品為家人構建環保安全的家居環境。因此環保健康會是考慮的首位,顏值與性價依次排列。
期待家博會為行業及展會持續賦能
Q:您對中國家博會的印象如何?
何順祥:家博會和四海家具已是淵源深遠。自中國家博會第一屆開始,四海家具就開始參展,轉眼間和家博會已經積累了二十多年的情誼。中國家博會是家具行業的盛會,在這個平臺上,我們的新品得以向更多的消費者展示,我們的品牌得以傳播,且取得了不錯的名聲;在這個平臺上,我們也有緣結識來自全球的合作伙伴們,成就今天通達四海的商業版圖。中國家博會是廣東乃至中國家居業通向全球的橋梁,四海十分珍惜及感謝這個平臺。
Q:請說說您對中國家博會的期許和建議。
何順祥:中國家博會是中國家居產業的名片,在國內的地位可以媲美意大利米蘭展以及美國高點展,為中國家具走向全球化提供了很好的平臺。接下來希望展會可以參考國外三大展覽,在推動家居產業升級以及展會布局上能有所突破,為行業以及展會持續賦能。