2020年初，一場新冠疫情席卷全球，大家居建裝行業被帶入了一場全新的挑戰。隨著國內疫情逐漸得到控制，全面復工復產正在穩步推進，社會開始加速運轉起來，大家居建裝企業積極應對市場變化，蓄勢待發。今年7月8-11日，規模雄踞大家居建裝行業全球同類展會之首的中國建博會（廣州），將如期在廣州琶洲舉辦，作為行業公認的“冠軍企業首秀平臺”， 其將繼續發揮行業風向標的引領作用，助力行業疫后的恢復和發展。

在此背景下，中國建博會（廣州）攜手慧亞傳媒發起“山河無恙，家居行業大咖齊聚話新機”專題訪談，在采訪中，百利瑪董事長黃維壽提到：“我們著力提升高品質生活，以高端門窗安全守護千萬家庭，給客戶帶來‘寬闊視野、高遠境界’的真實體驗。”同時，黃董還介紹了今年7月參展將帶來的一系列新產品、新舉措。

采訪嘉賓：

百利瑪 董事長 黃維壽

Q1：疫情打亂了大家居建裝行業的節奏，請問貴企業采用了哪些手段應對？

黃董：

春暖花開，“疫”往前行。百利瑪啟動線上、線下“雙劍合璧”，通過信息化渠道賦能終端提升。

在品牌推廣上：注重打造新形勢下私域流量建設，充分利用新媒體運營渠道，組合微信群、朋友圈、小程序以及直播、視頻等方式引流；以及籌劃開啟線上經銷商視頻會議，線上新品發布會等。

在營銷活動上：突破傳統的“節假日”促銷，圍繞著設計獎項搭建終端專賣店與設計師溝通交流的平臺，引導專賣店開拓流量端口。在招商加盟上：全面啟動線上招商，與各招商平臺加強合作，精準尋找優質意向客戶；同時也通過直播招商，讓全國各地意向客戶快速了解百利瑪品牌加盟優勢。

在終端培訓上：不斷豐富“百思薈”線上知識庫學習資料，定期開展線上直播銷售培訓課程，賦能終端全面提升。

Q2：加盟商與廠家向來被稱為“命運共同體”。疫情期間，貴企業是如何做好養商、育商的工作，有哪些措施？

黃董：

疫情當下，公司對養商、育商的工作做了一下調整。

2月14日，百利瑪成長學院啟動了“戰疫情，賦能終端門店面團隊提升”線上直播課程表，打造核心8門疫情下終端店面如何獲客簽單、鎖客提升抓單能力等課程。充分利用“百思薈”知識庫平臺，加快全面推廣和全國終端門店團隊全面復盤學習。

2月23日，百利瑪品牌部聯合活動部啟動廠家啟動線上淘寶直播，助力全國經銷商門店獲客鎖客簽單。

3月25日，啟動全國經銷商門店社群微信團購，助力門店意向客戶微信團購簽單，完成轉化提升業績。

3月28日，公司加大宣傳力度，與設計周冠名“最美陽臺空間獎”，推動全國門店宣傳，拓寬裝修公司設計師渠道發展，提升單值。

4月2日開始，各戰區圍繞店面運營團隊打造，陸續啟動全國經銷商終端店面經營管理直播課程。

Q3：往年的3至4月是招商黃金期。今年受疫情影響，貴企業如何調整2020年的招商策略，并做了哪些具體工作？

黃董：

公司在疫情下，招商調整如下：

2月份開始，招商加強線上意向客戶的跟進和深入溝通，利用線上平臺直播，讓客戶充分了解百利瑪整合實力、產品工藝，做好前期對品牌綜合方面的了解。同時加快新媒體的宣傳，助力經銷商關注百利瑪品牌。公司在原有兩個招商部基礎上，繼續擴張第三個部門，組建專業強有力的招商團隊，助力品牌新店面的增長。挑戰和機遇并存，招商部團隊依然信心十足，全力以赴在2020年再創新業績高峰。

Q4：經此一“疫”，貴企業認為市場和消費者需求將產生哪些改變？針對這些變化，本次中國建博會（廣州）是否有相應的新品呈現？

黃董：

這次疫情期間，業主有更多的時間去體驗家居生活，思考家裝配置的升級。因此，中高端門窗市場不會受太大影響。針對普通家裝門窗有需求的消費者，大多是工薪階層。疫情對這個階層的收入會帶來較大影響，因此中低端門窗的市場受影響更大。

在消費行為上，90后更傾向于線上購物，重視“顏值、款式、風格”，家居裝修的選擇更是偏好輕奢主義、現代簡約風格。針對這些變化，在今年7月8-11日舉辦的中國建博會（廣州）上，百利瑪將攜多款高性能新品重磅亮相，新品設計在顏值、性能上全面升級，打造強隔音、超節能、更安全的應用效果。羅丹系列全面升級，綜合性能進一步提升，性價比更高。同時，推出多款“窄邊”系列產品，搭配愛馬仕橙色壓線，年輕時尚優雅，視野廣闊、通透性好。

我們著力提升高品質生活，以高端門窗安全守護千萬家庭，給客戶帶來“寬闊視野、高遠境界”的真實體驗。

中國建博會之夢，

打造大家居建裝行業全球第一展。