2020年初,一場新冠疫情席卷全球,大家居建裝行業被帶入了一場全新的挑戰。隨著國內疫情逐漸得到控制,全面復工復產正在穩步推進,社會開始加速運轉起來,大家居建裝企業積極應對市場變化,蓄勢待發。今年7月8-11日,規模雄踞大家居建裝行業全球同類展會之首的中國建博會(廣州),將如期在廣州琶洲舉辦,作為行業公認的“冠軍企業首秀平臺”, 其將繼續發揮行業風向標的引領作用,助力行業疫后的恢復和發展。
在此背景下,中國建博會(廣州)攜手慧亞傳媒發起“山河無恙,家居行業大咖齊聚話新機”專題訪談,在采訪中,羅蘭西尼董事長熊志斌提到:“品牌加快了三水智能制造生產基地的建設和投產,有效地解決同質化嚴重、低端產能過剩的問題,全面提升企業的核心競爭力和綜合實力。”同時,熊董還介紹了今年7月參展將帶來的一系列新產品、新舉措。
采訪嘉賓:
羅蘭西尼 董事長 熊志斌
Q1:在您看來,這次疫情使門窗行業發生了怎樣的變化?
熊董:
這次疫情所帶來的影響是深遠的。對于門窗企業來說,首先是營銷重心的轉移,由于疫情影響,線下活動需要暫緩,所以行業內部會更重視線上營銷與宣傳。
其次,優勝劣汰是自然規律,此前門窗行業一直處于洗牌階段,這次疫情只是加快了行業洗牌的速度。
在這次疫情中,我們也看到了作為門窗企業轉型升級的必要性,因此我們加快了三水智能制造生產基地的建設和投產,在加強信息化和工業化融合的同時,有效地解決同質化嚴重、低端產能過剩的問題,全面提升企業的核心競爭力和綜合實力。
Q2:疫情打亂了大家居建裝行業的節奏,請問貴企業采用了哪些手段應對?
熊董:
這次疫情對于建裝企業來說,造成了極大的影響。但是,羅蘭西尼在防疫的同時,并沒有按下企業發展的暫停鍵,而是部署了應對疫情影響的積極措施。
首先,我們把線下活動迅速轉移到線上,開展微信搶工廠系列活動爆破,大幅度讓利消費者,同時積極布局設計師渠道,通過高品質課程聯動設計師資源,開展經銷商戰疫營銷成功案例及經驗的分享課程,為羅蘭西尼打造“互聯網+”新營銷模式,為終端經銷商爭取更多流量,幫助經銷商解決零售危機。
應對措施只是暫時的,企業實力的提升才能打造核心的品牌競爭力。因此,羅蘭西尼啟動了品牌升級和制造升級,在進一步挖掘品牌基因的基礎上,對羅蘭西尼VI-SI品牌系統形象進行全面升級,建立更為清晰的品牌識別系統,同時,隨著三水智能制造生產基地投產,羅蘭西尼門窗的生產規模及產品品質、交期和服務又將帶來質的飛躍。
Q3:疫情使“線上直播”受到追捧,關于這股潮流,貴企業如何看待?又是如何做的?
熊董:
疫情之下,各個行業受到較大沖擊,尤其是對于原本極度依賴線下銷售渠道的家居建材行業,大家都把目光聚集到線上,因此線上直播也成為了眾多家居建材企業的營銷新模式。相比于傳統的線下營銷模式,“線上直播”正在以極快的速度把越來越多的銷售關系從線下轉移到線上,羅蘭西尼也同步開啟了線上多渠道營銷組合,加快品牌轉型升級。
但是,對于企業來說,這些都只是應對危機的一種形式,我們更需要從多方面來提升企業自身的硬實力,包括產品品質、交期、服務以及生產信息化等門窗行業存在的普遍問題,這些都隨著羅蘭西尼三水智能制造生產基地的全面投產而得到解決。
Q4:加盟商與廠家向來被稱為“命運共同體”。疫情期間,貴企業是如何做好養商、育商的工作,有哪些措施?
熊董:
企業和經銷商唇齒相依,一榮俱榮,一損俱損。作為經銷商的堅實后盾,疫情期間,羅蘭西尼和全國經銷商共同承擔壓力,全面啟動經銷商關懷計劃,全系產品出廠價直降10%,零利潤直供經銷商!
同時,積極響應終端經銷商的需求,開展了線上活動支持、線上培訓指引、線上拓客引流、家裝案例整合分享等營銷支持,為終端經銷商更好地在當前的經濟環境下做好市場、做好服務提供幫助。
Q5:經此一“疫”,貴企業認為市場和消費者需求將產生哪些改變?針對這些變化,本次中國建博會(廣州)是否有相應的新品呈現?
熊董:
由于疫情影響,2020年上半年的展會都延期或取消,如此一來, 2020年的重要展會將全部集中在下半年舉辦,展會之間的競爭將會更為激烈,競爭態勢將會更加明顯。開年便被宅在家里的人們,在未來很長一段時間內可能會變得越來越宅,會更喜歡和傾向電商消費,今年的電商消費模式將迎來一次大爆發。
此外,經過這一次疫情,很多人宅著也能享受到完善的服務帶來的便利,因此,未來的競爭靠服務,服務比產品更重要!產品只是對人們基本需求的保證,但最終讓消費者信任并買單的一定是服務。今年,羅蘭西尼三水智能制造生產基地全面投產,將推出窄邊外開窗、窄邊內開窗以及斷橋系統推拉門新品系列,屆時從原材料、生產精細化到品質以及服務的全面升級,并在今年7月的中國建博會(廣州)上展示,為廣大消費者帶來耳目一新的體驗。
中國建博會之夢,
打造大家居建裝行業全球第一展。