2020年初,一場(chǎng)新冠疫情席卷全球,大家居建裝行業(yè)被帶入了一場(chǎng)全新的挑戰(zhàn)。隨著國(guó)內(nèi)疫情逐漸得到控制,全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)正在穩(wěn)步推進(jìn),社會(huì)開(kāi)始加速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),大家居建裝企業(yè)積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,蓄勢(shì)待發(fā)。今年7月8-11日,規(guī)模雄踞大家居建裝行業(yè)全球同類展會(huì)之首的中國(guó)建博會(huì)(廣州),將如期在廣州琶洲舉辦,作為行業(yè)公認(rèn)的“冠軍企業(yè)首秀平臺(tái)”, 其將繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的引領(lǐng)作用,助力行業(yè)疫后的恢復(fù)和發(fā)展。
在此背景下,中國(guó)建博會(huì)(廣州)攜手慧亞傳媒發(fā)起“山河無(wú)恙,家居行業(yè)大咖齊聚話新機(jī)”專題訪談,在采訪中,軒尼斯門窗總裁曾慶偉提到:“2020年將會(huì)全面體現(xiàn)數(shù)字營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的重要性,而數(shù)字化經(jīng)濟(jì)亦是未來(lái)的趨勢(shì)。”同時(shí),曾總還介紹了今年7月參展將帶來(lái)的一系列新產(chǎn)品、新舉措。
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采訪嘉賓:
軒尼斯門窗總裁 曾慶偉
Q1:受疫情影響,貴企如何判斷2020年總體形勢(shì)(數(shù)據(jù)、趨勢(shì)、建議)?年度計(jì)劃是否會(huì)做出相應(yīng)的調(diào)整,具體有哪些部署?
曾總:
2020年將會(huì)全面體現(xiàn)數(shù)字營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的重要性,而數(shù)字化經(jīng)濟(jì)亦是未來(lái)的趨勢(shì)。企業(yè)積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,喚醒市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),用優(yōu)惠政策來(lái)帶動(dòng)刺激消費(fèi)。2020年的開(kāi)啟方式影響了眾多的行業(yè),但也會(huì)出現(xiàn)部分行業(yè)的興起,紅利期的到來(lái),這些都是客觀上必然存在的。但疫情最終帶給我們的啟示是需要穩(wěn)住陣腳,重整旗鼓,并且提高企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)效率,這就要依靠有效的數(shù)字營(yíng)銷。借助線上的數(shù)字營(yíng)銷是很好的提高效率、降低成本的方法。
首先,提高溝通效率。利用線上開(kāi)會(huì)等多種線上的溝通交流方式,持續(xù)有效地輸出解決辦法,讓溝通變得扼要簡(jiǎn)單,從而提升個(gè)人的能力。
第二點(diǎn),有效加強(qiáng)線上營(yíng)銷能力。強(qiáng)調(diào)有效必然是需要很多方面去支持的,首先離不開(kāi)的是軒尼斯一貫待客為先的服務(wù)宗旨,其次是要不斷強(qiáng)化軒尼斯品牌的自身力量,發(fā)動(dòng)忠實(shí)消費(fèi)者的裂變式多渠道傳播。
第三點(diǎn),增進(jìn)合作粘性。軒尼斯始終心系終端,在這段艱難的時(shí)間會(huì)與終端攜手并進(jìn),共克時(shí)艱,更多地增強(qiáng)相互的溝通與合作,輔助其增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)效率,共同為企業(yè)帶來(lái)更多的可能性。
Q2:疫情使“線上直播”受到追捧,關(guān)于這股潮流,貴企業(yè)如何看待?又是如何做的?
曾總:
在發(fā)展的大勢(shì)所趨下,線上經(jīng)濟(jì)是必然的發(fā)展方向,加上疫情的影響下,線上經(jīng)濟(jì)更是進(jìn)駐的唯一突破口,令眾多企業(yè)紛紛開(kāi)啟了“線上直播”的熱潮,作為對(duì)市場(chǎng)嗅覺(jué)敏銳的企業(yè)來(lái)說(shuō),吃了行業(yè)的第一波紅利,軒尼斯門窗作為立足門窗行業(yè)多年的企業(yè),在2月就開(kāi)始籌備“線上直播”,為后面帶動(dòng)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、刺激消費(fèi)做準(zhǔn)備,并且在3月的兩場(chǎng)直播活動(dòng)中,以品牌的口碑贏得了眾多消費(fèi)者的青睞。我們相信線上直播會(huì)是將來(lái)一段時(shí)間企業(yè)采取最直接有效的銷售形式,亦是全行業(yè)轉(zhuǎn)型的最好時(shí)機(jī),軒尼斯門窗會(huì)不斷優(yōu)化升級(jí)直播平臺(tái)的功能,為呈現(xiàn)更豐富的視覺(jué)盛宴,往后的線上直播也會(huì)按照規(guī)劃去進(jìn)行,更多線上平臺(tái)推出優(yōu)惠政策惠享消費(fèi)者,大家敬請(qǐng)期待!
Q3:加盟商與廠家向來(lái)被稱為“命運(yùn)共同體”。疫情期間,貴企業(yè)是如何做好養(yǎng)商、育商的工作,有哪些措施?
曾總:
軒尼斯門窗是一個(gè)大整體,我們都互相稱為“家人”,無(wú)論是總部的員工、終端的經(jīng)銷商以及員工都相親相愛(ài),互相幫助,成為了一個(gè)實(shí)實(shí)在在的“命運(yùn)共同體”。在這個(gè)困難的時(shí)期,軒尼斯門窗總部出臺(tái)了補(bǔ)貼政策,與全國(guó)1300多家終端門店攜手并肩,共克時(shí)艱。我們將幫助家人們轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)的思維與營(yíng)銷的模式,加強(qiáng)線上渠道的開(kāi)拓,為客戶提供全方位的貼心服務(wù)。同時(shí),總部也會(huì)如期開(kāi)展線上的終端培訓(xùn),讓門店的每一位兄弟姐妹都打好基礎(chǔ)關(guān),嚴(yán)守人才品質(zhì)關(guān),才能更好地迎難而上。
Q4:經(jīng)此一“疫”,貴企業(yè)認(rèn)為市場(chǎng)和消費(fèi)者需求將產(chǎn)生哪些改變?針對(duì)這些變化,本次中國(guó)建博會(huì)(廣州)是否有相應(yīng)的新品呈現(xiàn)?
曾總:
經(jīng)此一“疫”,受到?jīng)_擊的行業(yè)眾多,但相信世間萬(wàn)物都是有兩面性的,負(fù)面的現(xiàn)象也會(huì)帶來(lái)積極的影響,例如人們更加注重健康、綠色節(jié)能,更加知道保護(hù)環(huán)境的重要性,這理念與軒尼斯門窗致力16年堅(jiān)持打造綠色品質(zhì)門窗的產(chǎn)品理念不謀而合。未來(lái)無(wú)論是10年、20年、30年......綠色環(huán)保節(jié)能的概念會(huì)更加深入民心,隨著人們的生活品質(zhì)不斷提高,高品質(zhì)、高體驗(yàn)、更環(huán)保、更節(jié)能的門窗產(chǎn)品肯定會(huì)成為時(shí)代的追求。而軒尼斯門窗的產(chǎn)品理念也會(huì)以消費(fèi)者的品味為導(dǎo)向,做更多優(yōu)質(zhì)、可靠的產(chǎn)品。在今年7月8-11日舉辦的中國(guó)建博會(huì)(廣州)期間,軒尼斯門窗將會(huì)攜新品參展,相信這一款新品會(huì)震撼每一位熱愛(ài)高品質(zhì)生活的消費(fèi)者,請(qǐng)大家拭目以待!
中國(guó)建博會(huì)之夢(mèng),
打造大家居建裝行業(yè)全球第一展。