2020年初,一場新冠疫情席卷全球,大家居建裝行業被帶入了一場全新的挑戰。隨著國內疫情逐漸得到控制,全面復工復產正在穩步推進,社會開始加速運轉起來,大家居建裝企業積極應對市場變化,蓄勢待發。今年7月8-11日,規模雄踞大家居建裝行業全球同類展會之首的中國建博會(廣州),將如期在廣州琶洲舉辦,作為行業公認的“冠軍企業首秀平臺”, 其將繼續發揮行業風向標的引領作用,助力行業疫后的恢復和發展。
在此背景下,中國建博會(廣州)攜手慧亞傳媒發起“山河無恙,家居行業大咖齊聚話新機”專題訪談,在采訪中,雙羽木門董事長田羽提到:“‘合則強,合則贏’,在廠商關系中,雙羽的態度一直是明確而堅定的,在經營中加強與經銷商的合作,打造廠商命運共同體。”同時,田董還介紹了今年7月參展將帶來的一系列新產品、新舉措。
采訪嘉賓:
雙羽木門 董事長 田羽
Q1:疫情打亂了大家居建裝行業的節奏,請問貴企業采用了哪些手段應對??
田董:
此次疫情對整個行業來說,確實是個不小的危機,但危機及轉機,疫情之下,雙羽也在積極籌備轉型升級,從以下幾方面應對疫情的影響:
一是開展經銷商幫扶:投入1000萬元用于終端補貼,創建門店幫扶團隊,下沉一線開展門店幫扶工作。
二是提振信心,修煉內功:在疫情期間,實行內部整合,多次開展各種形式培訓,修煉內功,提升應急反應能力及服務水平。
三是在線營銷,拓展渠道:疫情期間,雙羽利用廠家已搭建成熟的線上渠道,開展多種形式的營銷活動,幫助門店引流蓄客。
目前,雙羽的整個營銷、生產以及品牌體系已經全面恢復,并且經過此次疫情,將雙羽廠家與咱們經銷商更緊密聯系在一起,我相信,此次疫情也會成為雙羽提質增速的好時機。
Q2:疫情使“線上直播”受到追捧,關于這股潮流,貴企業如何看待?又是如何做的?
田董:
疫情之下,線上直播確實是提振商家信心,幫助商家走上復蘇之路的一大途徑。但我們應該看到,不光是疫情之下,就算是平時,“線上直播”也是大勢所趨。一直以來,雙羽就在嘗試多種營銷方式,對于線上直播的紅利自然不會錯過,今年3月15日,雙羽廠家就聯結全國經銷商一起做了一場線上直播活動,也取得了很好的成績,一場直播,給了我們看問題的更多視角,打開了品牌之路的更多可能性。今后,雙羽會緊隨市場,完善自我,在原有的營銷體系之上,將線上直播這種模式固化常態化,不斷完善雙羽營銷體系,以用戶邏輯為核心,不斷優化提升消費體驗,讓我們的產品與團隊,更有戰斗力。
Q3:加盟商與廠家向來被稱為“命運共同體”。疫情期間,貴企業是如何做好養商、育商的工作,有哪些措施?
田董:
“合則強 合則贏”,在廠商關系中,雙羽的態度一直是明確而堅定的,在經營中加強與經銷商的合作,打造廠商命運共同體。在特殊時期,我們投入了1000萬元用于市場開拓和終端門店運營補貼。首先,我們組建主動營銷部門,下沉一線開展門店幫扶工作;其次,從3月開始,雙羽從整個公司層面擴大推廣與營銷活動,為終端店面引流;再次,從二月開始,雙羽撥付銷售額的一部分補貼終端店面;最后,我們發力電商,開展多樣化的線上營銷等活動,由電商精準對接店面,提升顧客見面率與銷量,為經銷商引流蓄客。雙羽為經銷商做的,不光是“扶上馬”,而且是“全面護航”,確保經銷商做好做大做強。
Q4:經此一“疫”,貴企業認為市場和消費者需求將產生哪些改變?針對這些變化,本次中國建博會(廣州)是否有相應的新品呈現?
田董:
通過這次疫情,讓人們開始認真審視生活,相應的,消費者與市場的訴求發生了一些改變。在我看來,這些改變主要體現在以下幾方面:
1.環保安全、健康至上:經過疫情,消費者對于環保安全的訴求達到了前所未有的高度;
2.多功能空間需求:娛樂、工作、學習、運動,都將成為家裝考慮的主要問題;
3.消費升級,整裝需求提升:經過疫情宅家,對于家裝的整體適配與協調有了更深的認識;
4.家居收納受到重視。雙羽一直以來便注重以消費者導向研發產品,所以對于此次疫情之后的消費變化也是早有準備。
雙羽一直以來就很重視居室的環保與安全,從板材到工藝,再到油漆,全方位保證環保安全;針對中國建博會(廣州),雙羽會推出全新系列新品,滿足消費者多元需求,推出更多環保時尚的木門新品,以及滿足家裝收納的定制柜類產品,都會在7月中國建博會(廣州)上精彩亮相,大家盡情期待吧。
Q5:作為行業疫后出征下半年最重要的一戰,中國建博會(廣州)將是企業展示和驗收舞臺,本次展會貴企業將有哪些準備和目標呢?
田董:
中國建博會(廣州)作為雙羽品牌展示的重要平臺,歷來幾屆雙羽上下對此都是高度重視的。在今年7月8-11日舉辦的中國建博會(廣州)備展方面,雙羽目前已完成了包括展廳設計、展品選款等一系列前期工作。接下來,我們會全面進行樣品打造,展會資料籌備,以及對咱們團隊進行培訓,修煉內功,全面備展中國建博會(廣州)。
目標方面,雙羽十多年來的目標均是一脈相承的,打造一流的時尚家居品牌,讓更多的人認識雙羽,讓雙羽藝術人居、時尚人居、品質人居的現代家居理念走入千家萬戶。那今年我們最主要的目標呢,還是從消費端入手,探測市場,了解需求,同時在展會上推出咱們新品,找到能與雙羽心意相通、大展拳腳的合作伙伴,一起推動時尚家居事業邁向更高的臺階。
中國建博會之夢,
打造大家居建裝行業全球第一展。