2020年初，新冠疫情改變了國民的人居生活方式和消費習慣，也改變了企業的生存環境和發展業態。在經歷了居家時長與人居需求的變更后，消費者擇優而居的改善型需求孕育而生。與此同時，家居建材企業不斷調整新戰略，創新玩法，撒下探索美好人居的新種子，共期行業生機。

7月，大家居建裝行業“冠軍企業首秀平臺”—中國建博會（廣州）將繼續發揮行業風向標的引領作用，助力行業疫后的恢復和發展。在此背景下，中國建博會（廣州）攜手優居發起“萬物生長，擇優而居”系列報道，與廣大家居建材企業、消費者共期萬物生長，推動擇優而居的行業新生態。

本期嘉賓：

科凡總裁王飚

強化系統運營能力 著力幫扶經銷商

騰訊家居：疫情打亂了大家居建裝行業的節奏，貴企業采取了哪些方式應對？

王飚：

加強供應鏈支撐和服務支撐，為疫情后產品加速更新迭代打好基礎。加速產品設計特色結果呈現，盡力保證終端增效。

騰訊家居：企業最初如何制定2020年發展規劃？針對疫情進行了哪些階段性戰略調整？請用幾個關鍵詞進行總結和展開介紹。

王飚：

對內，企業加強系統運營能力，突顯產品設計特色，提升終端承接能力的年度規劃完全不變。疫情期間，反而要利用生產不忙的條件，集中精力通過強化內部目標以及各環節工作協同能力的各種訓練，加速各項目標任務的推進。

對外，上半年工作重點從招商和開店轉成經銷商幫扶，店面優化卡點梳通。招商和開店的工作重點在下半年展開。全年增加優質內容制作和內容運營試點的計劃。

騰訊家居：當前形勢下，不少企業開始挖掘私域流量，啟動健康、智能產品線，貴企業是否也有這些方面的嘗試？在渠道、產品、營銷等方面還有哪些布局和探索？

王飚：

有在嘗試。我們的重點在公域轉私域的基礎體系搭建，以及企業運營私域流量的能力構架上。渠道、產品營銷上，我認為科凡所代表的二線品牌更重要的不是一味地追求探索新事物，而是將已有的模式往更能承載企業戰略意圖，更有利于產品設計之初構架好的消費者價值順利通達消費者的方向落地。當然，渠道的前置化和渠道的多樣化已經是不可逆的趨勢，企業決策層必須保持對此的敏感度。科凡永遠保證留出必要的資源進行與渠道模式創新有關的探索。不求引領行業，但求不落后于行業。

騰訊家居：本次疫情，對消費者的人居生活方式和消費習慣帶來了哪些變化？

王飚：

疫情引發了公眾大量的生活思考，并且還給予了公眾大量用于冷靜思考生活的時間。思考過后必然會有變化。我認為對生活品質的不將就將會是主流心態。與之相應的會是對健康、舒適、犒賞自我的相關消費。其中如健康等共性的地方會提高市場的產品準入門檻，更多個性需求的迸發會引起市場細分。作為定制企業一定要更加突出自己環保健康和柔性化設計的能力，在這種變化中占得先機。

科凡將在中國建博會呈現消費趨勢及設計落地終端的思考

騰訊家居：您認為哪類家居優品和消費模式更能吸引消費者？針對這些變化本次中國建博會（廣州）是否有相應的新品呈現？

王飚：

消費升級的方向往健康舒適的共性需求和犒賞自己的個性需求上發展。與之相應的家居優品必然是環保升級，材料升級，設計創意升級的產品。針對本屆中國建博會（廣州），科凡提供的都是新品，涵蓋了過去一年科凡在大批量環保升級和小批量個性定制兩個方向上的研發成果。恰好順應了我們對消費者需求變化的判斷，并且提出了我們的解決方案。請大家拭目以待。

騰訊家居：作為行業疫后出征下半年最重要的一戰，中國建博會（廣州）將是企業展示和驗收舞臺，本次展會貴企業將有哪些參展計劃和目標？

王飚:

中國建博會本來就是最重要的行業舞臺。疫情之下更是！本屆展會的最主要參展目標是向行業呈現科凡對于消費趨勢判斷的理解，對于科凡在定制行業中以設計立家的能力的展現。更重要的是，我們要通過展會展示我們將好設計落地終端的系統思考。讓行業人士愿意合作，放心加盟。

中國建博會之夢，

打造大家居建裝行業全球第一展。